Política de Privacidade

1. Quem somos

A Odontelle é uma clínica odontológica localizada em R. Amazonas, 252 - Centro, São Caetano do Sul - SP, 09520-060. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados por meio do nosso site, formulários de contato e atendimento clínico, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone/celular.
• Dados de contato e mensagens enviadas pelos formulários do site.
• Dados clínicos coletados durante o atendimento, quando aplicável.
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas acessadas), para melhorar a experiência.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder solicitações de contato e agendar consultas;
• Prestar serviços odontológicos e manter o histórico clínico;
• Enviar comunicações sobre tratamentos, novidades e materiais educativos, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e do Conselho Federal de Odontologia (CFO).

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviços essenciais (ex.: hospedagem, e-mail, sistemas de gestão clínica), todos contratualmente obrigados a manter a confidencialidade, ou quando exigido por autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou conforme exigência legal.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento para comunicações.

7. Cookies

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site e medir audiência. Você pode desabilitá-los nas configurações do seu navegador.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@odontelle.com.br ou pelo telefone (11) 2668-5201.